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聽國泰世華的行員仔細的說明如何使用新的網路查詢平台
實在是有夠複雜
問題是網頁功能介面設計很不清楚..藏在最角落也就罷了
整個操作流程也非常的不人性化
這分明是資訊架構能力太差
最令人感到不耐的是他們推出新的國泰世華金控整合查詢平台
但卻沒把"舊"的網路銀行整合進去
然後user還必須要記住2組不同的代號與密碼
硬是想偷懶都用同一組還不行
因為2個平台規定的代號與密碼組合方式並不相同
舊的要代號要設英文..新的要英文+數字
嗯...非常的不貼心
再一次證明國泰世華很難用
這分明只想給年輕人使用
年輕以外市場不重要是吧!
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